De bedrijven krijgen voortaan de plicht opgelegd om cliënten vantevoren te waarschuwen dat hun verzekering afloopt en hen te wijzen op de mogelijkheid om het contract op te zeggen.
Het Verbond van Verzekeraars wil bovendien dat verzekeringscontracten voortaan een maximale looptijd krijgen van een jaar. De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) moet daarvoor nog wel definitief het groene licht geven.
Geadviseerd
In 2006 had het Verbond van Verzekeraars zijn leden al geadviseerd een eind te maken aan de stilzwijgende verlenging. Aan die oproep is toen nauwelijks gehoor gegeven.
Als verzekeringsbedrijven zich niet aan de afspraken houden, kunnen klanten voortaan via een klachteninstituut hun recht halen.
Vergelijken
Volgens het bedrijf Verzekeringssite.nl dat verzekeringen met elkaar vergelijkt, kunnen klanten van veel nieuwe ’merken’ hun polis opzeggen wanneer ze willen. Die nieuwe merken zijn vaak het eigendom van bestaande verzekeraars. Het is bijvoorbeeld het geval bij de polis AllSecur van Allianz, Ditzo van ASR en InShared van Achmea.
Bron: SCR Consultancy