Tegenwoordig zijn vakanties en weekendjes weg de meest populaire aankopen, vooral op het internet. Door het grote aanbod wordt het voor clienten steeds moeilijker een goede keuze te maken. Zeker wanneer men voor het directe kanaal kiest. Gelukkig zijn er nog velen, die kiezen voor vakkennis van de reisadviseur/se in samenhang met het complexe aanbod in alle brochures. Die kiezen voor zekerheid, sfeer, en entourage, waaraan het via de andere kanalen vaak ontbreekt.